人类大不多数情况下都处在一种感性的态度，会依赖自己的主观态度去感受行事，这种行为是天性使然，所以很大一部分营销方法都会围绕情感去做营销突破口。
情感营销第一特点就是能快速抓住人的注意力。
现今的营销方式已经不再是大海捞鱼式的扩散性广告，随着广告成本的提高，越来越丰富的内容成了营销的必修课程，人的大脑不需要通过认知就可以接收到外界的信息，在注意力严重缺失的今天，人们开始更热衷于被动的接受信息，对情感类的刺激更是容易受到强烈的共鸣！
情感营销的第二特点，利用情感活动能更快的让我们获得口碑与宣传。上段降到，人们现在习惯于被动接受信息，互动能更好的让群体融入到营销话题之中，人是社会性动物，喜欢彼此分享交换意见，对于品牌而言重要的不是展现而是分享，病毒式的分散，这种分享完全免费，而且一定程度上“种草”与“自来水”更容易激发群体的关注。
欧派家具的《狼人的中秋烦恼》系列广告，贴合中秋家的主题，把当代夫妻过节回家“婆媳见面”的忧虑略显夸张的表现出来。好玩是广告的内容，共鸣才是广告的深层含义。
情感营销的最大特点，引发共鸣，但不能自嗨，营销人容易自嗨，容易走进情感共鸣的误区，所以实践情感营销之前需要大量的调查，了解当下大众群体与小众群体的情感共鸣点，细节决定成败，小点滴触动才能感动更多的人。
情感营销的第三个优势，情感让品牌有了更高的服务价值。如今的社会每个品牌都在疯狂的立人设做IP，做差异化营销。老干妈打出永不上市的实干企业家人设，李宁也祭出了国货品牌的人设，花西子站位故宫，冰雪蜜城守住低价。越个性化的IP越能在市场中鹤立鸡群。让人一眼认出，所以让顾客与产品之间保持情感上的联系，建立“感性价值”。同样的产品抛过技术上的偏差产品的特性基本相差无二，所以和顾客建立情感关系能让你的产品牢牢占据市场位置。假如你没有品牌，人们会衡量你的产品，只愿意付出成本的价格去消费。
今年金典与美团合拍的三八妇女节《送你一朵苜蓿花，平凡生活里开出诗意》全篇平淡转折也很平淡，结尾也很平淡，很简单的表达，一朵花的历程，但是处处都能感受到品牌的温度。不只是在销售产品，更多是在引导一种生活。人们愿意为自己的体验去买单。
喜爱你品牌的人越多，你的业务价值就越高，人们就愿意为情感额外支付费用。情感联系的建立来自消费者对品牌的体验，人们不会为一个产品花很多钱，但是会为一种体验心甘情愿买单。
事实上，品牌是某种产品本身携带的能激发欲望的感觉和情感。一个品牌不同于一个名字，他是我们通过营销方式赋予产品更多的价值。好的营销要围绕产品建立感觉和情感，LOGO，VI都是识别一个产品的途径，但是升级为品牌，就拥有将欲望变现的机制。
再好的情感营销没有平台分发助流推广，也只是昙花一现，酒香也怕巷子深
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