新闻中心back
干货分享 | 2021年,品牌营销必不可少的三级布局!
文章来源:阿里数字人才科创中心发布时间:2021-01-14 08:41:24浏览量:1935次
随着短视频、直播平台等社交方式发展,越来越多的企业选择开展网络营销活动,以达到提升企业形象的效果。互联网时代消费决策模式随之深刻改变,企业很难判断消费者订单到底是哪个传播方式促成的。
以最近大火的小仙炖为例,早晨看到朋友圈转发小仙炖的文章,办公室里看到同事食用小仙炖,地铁里看到国潮活动,回家打开手机看到信息流广告。于是,你果断下单。
这就是互联网时代的消费决策模式:订单生成在电商或超市里,但是你不知道这一单的功劳有几成是由朋友圈、信息流或者现有顾客贡献的。
单一的传播方式难以应对复杂的消费环境,品效合一的理念虽然像馅饼一样诱人,但是却放在陷阱里,企业不能指望押中某种单一传播方式就实现品效合一。整合营销传播的重点不是赌中ROI最高的传播方式,而是针对各种传播方式的优缺点进行科学组合。比如,近年企业界逐渐产生了“双微一抖”的营销趋势。
从传统时代到互联网时代,品效协同的整合营销传播正在形成三级火箭营销模式:
第一级:基于渠道力量的流量收单——企业通过各种销售渠道和互联网广告促成交易行为
第二级:基于社会力量的社交造势——企业通过社交媒体和第三方人员在社会网络中传递品牌信息
第三级:基于企业力量的品牌共鸣——企业通过品牌广告向消费者表达品牌价值主张和承诺
品牌成立初期,要建立交易基础设施,可采用流量收单模式,要引发顾客详细地思考判断,可采用社交造势模式,但是要走向成熟期,成为消费者心目中“想当然”的品牌,就必须通过品牌共鸣形成直觉一般的快思维。企业成立初期,由于资金短缺,营销工作首先考虑赢利,所以企业把产品推向市场的第一步基本都是铺设销售渠道,让传播指向销售目标。
企业传播的第一级火箭往往依靠销售渠道,尽量缩短消费者购买链路,力求每一个客流量都会产生利润。互联网广告虽然属于传播媒介,但是更接近销售渠道的性质。无论消费者在什么APP或网页中看到广告,都可以直接进店消费。所以互联网广告更追求销售效果。
互联网广告出现后,善于渠道垄断的企业,再难编织出密不透风的渠道网络,新企业随着新渠道的兴起而涌现。渠道流量体系对企业更加扁平、均衡。
基于互联网广告,企业可以高效触达顾客,促进销售转化,但是也面临品牌认知模糊,缺乏主动消费动机的问题。这就需要第二级、第三级火箭的推动力。企业要想实现指数级增长,必然离不开社会力量的传播。这时就要让社会中的决策者、购买者、体验者、传播者相互影响,形成连锁效应,一传十,十传百……互联网领域称之为社交裂变。社交造势在移动互联网时代取得了飞跃式发展。从微博、微信、信息流都、到抖音、快手等短视频平台,形成了工业级标准的传播方法。每一次社交平台的创新和迭代,都会产生社交流量红利。当然,社交造势除了要选中合适的社交平台,还要拥有合适的传播来源。小仙炖依托直播、短视频等社交媒体,得到众多明星的推荐,陈数、张柏芝、张雨绮、景甜等都是小仙炖早期用户。社交造势也存在与生俱来的问题。面对繁杂的信息环境,社交媒体对品牌价值的传播缺乏焦点,消费者难以形成鲜明的价值认知和记忆,因而不能产生快速决策。这限制了品牌爆发式增长的能力。基于社会力量的社交造势,企业可以将品牌信息快速渗透到社会关系网络中,但是也面临品牌信息过于分散,缺乏有效认知的问题。这就需要第三级火箭的推动力。基于企业力量的传播,就要站在企业的立场,旗帜鲜明地表达品牌价值主张。消费者虽然不喜欢看广告,但是却需要广告信息来评估各种品牌。品牌共鸣是品牌从创业期走向成熟期的标志。互联网上风生水起的花西子、薇诺娜、完美日记等新国货品牌,最近纷纷布局品牌广告,渗透到消费者日常生活的各种场景。这是品牌进行市场破圈、由小到大的必经之路。同时,这种传播方式存在阈值效应,传播初期对消费认知和行为影响不够明显,需要一段时间的反复触达,才能产生长期稳定的效果。这就需要第一级、第二次火箭的推动。随着发展进程,企业要不断升级营销能力,把外部动力切换为内部动力。三级火箭营销模式,一方面反映了近20年营销环境的变迁,另一方面预示了未来企业从0到1再到100所需要的系统性营销能力。正如硬币的两面,任何优势都会伴随着固有的劣势,企业可以利用多种方法实现优势互补,不断升级增长所需的动力。2021年,随着营销模式的发展,新消费企业势必迎来新的行业格局。有了过往的磨练,中国的广告主和广告商会更有信心应对变化多端的市场环境。
最重要的是,广告主要结合自身发展情况,匹配适合自己的营销方案。做引领者走得靠前,做跟随者走得稳妥,做自知者才能走得长远。
京轩科技集团是腾讯广告、阿里云创新中心的核心运营商,帮助客户打通微信朋友圈广告、支付宝广告、微博推广、短视频营销等全链路营销,已为近万家企业提供优质服务!合作热线 400-606-7577