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AI入口争夺战下半场:蚂蚁为何全力押注“健康朋友”?
文章来源:阿里数字人才科创中心发布时间:2025-12-19 09:53:56浏览量:9次

蚂蚁集团CEO韩歆毅在2025年世界人工智能大会上明确提出,蚂蚁未来十年的战略核心将是“AI First”。如今,这一战略正通过两款独立应用加速落地——它们分别是专注效率的“灵光”,与聚焦健康的“蚂蚁阿福”。
12月15日,蚂蚁集团旗下AI健康应用AQ正式升级为“蚂蚁阿福”并推出新版App。目前,该应用月活用户已突破1500万,每日处理健康咨询超500万次,不仅稳居健康管理类AI应用首位,更成功跻身国内AI应用总榜前五。在通用AI助手竞争陷入胶着的背景下,蚂蚁集团看似“另辟蹊径”押注健康赛道,实则正在展开一场精密的“双线出击”,争夺AI时代的关键入口。蚂蚁阿福此次升级并非简单更名。官方将其定位从“AI工具”进一步提升为“AI健康朋友”,强调情感陪伴与长期连接,而非单一功能服务。在架构上,阿福聚焦三大板块:健康陪伴、健康问答与健康服务,构建起从日常管理到专业医疗对接的全链条体系。值得关注的是,“健康陪伴”被置于首位,意味着阿福旨在成为一个24小时在线、懂健康、可倾诉的AI伙伴。用户分布呈现鲜明的普惠特征:约55%来自三线及以下城市,显示出强大的下沉市场渗透力。年龄层面,80后至00后用户占比超60%,既契合了下沉市场对优质健康资源的需求,也贴合年轻群体的使用习惯。目前,阿福已对接8个省市卫健委、18个省市医保局,并联动200家医院搭建“就医智能体”,接入全国30万名真人医生资源,以及由六位院士领衔、500多位名医共同打造的“AI分身”团队。此外,阿福是国内首个通过国家金融科技测评中心(银行卡检测中心)可信AI评估的医疗健康大模型,其在体检报告解读、皮肤状况识别等任务中准确率超过95%。市场推广方面,蚂蚁集团此次也加大了力度,邀请知名主持人何炅担任品牌代言人。蚂蚁集团在AI to C领域的布局已形成清晰的“双线作战”态势。就在阿福升级前一个月,蚂蚁推出了另一款独立AI原生应用“灵光”。这款主打“一句话、30秒生成应用”的通用AI助手,上线6天下载量即突破200万。灵光与阿福同期发力,体现了蚂蚁在AI入口争夺上的立体化布局。而从更深层次看,阿福的快速崛起,正是蚂蚁集团争夺AI时代超级入口的关键落子。回顾今年激烈的“外卖大战”,美团、饿了么、京东等投入百亿并非只为外卖利润,实质是在争夺高频消费入口——掌握了入口,才能触达更多商业机会。而健康需求,正成为下一个流量入口。政策层面,“健康中国2030”、“人工智能+”等持续赋能;市场层面,全民健康意识提升、老龄化进程加快,健康管理正从“被动就医”转向“主动预防”。据机构预测,2025年中国大健康产业市场规模将突破20万亿元。当众多厂商在通用AI助手赛道陷入同质化竞争时,蚂蚁选择了一条差异化的路径:不追求最广的入口,而是抢占最高频的刚需场景——健康正是这样的场景。随着中国进入中度老龄化社会,慢性病患者超5亿人,健康类垂域应用具有用户付费意愿强、使用频次高、迁移成本大等特点。一旦建立专业信任,其护城河将难以被轻易跨越。未来,阿福有望进一步打通蚂蚁内部资源,与阿里健康等平台协同,串联支付、金融、医疗、信用等多维生态。这种联动将强化其作为健康服务入口的不可替代性,也承载着蚂蚁从传统金融工具向科技驱动型生态企业转型的战略意图。在通用AI入口之争陷入僵局之时,蚂蚁通过聚焦全民性刚需,正在垂直赛道上走出一条差异化的超级入口之路。正如马云所言:“高科技,不仅要征服星辰大海,更应该呵护人间烟火。”或许,蚂蚁已找到了那缕温暖的烟火。如果你也曾在深夜为健康焦虑、看不懂体检报告、或想为家人系统管理健康,不妨试试这个名叫“阿福”的AI朋友。