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文章来源：阿里数字人才科创中心发布时间：2025-06-10 05:23:38浏览量：56次

近日，工业和信息化部、民政部联合印发通知，正式部署开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作，试点期为2025年至2027年。

根据通知，重点聚焦老年人生活质量提升、家庭养老照护压力缓解、机构与社区养老人力缺口弥补以及养老服务体系完善等关键目标，通过分阶段实施试点项目，促进机器人研发与应用单位紧密结对，共同开展技术攻关。

在结对攻关方面，围绕居家、社区、机构三类养老形态，针对失能失智照护、情感陪护等关键应用场景，以用户实际需求痛点为导向，针对现有产品或解决方案的短板，推动产学研用深度合作，逐步提升产品的安全性、可靠性、易用性和服务能力。

要求居家养老服务机器人产品完成不少于200户家庭应用验证，部署不少于200台套；社区和机构类养老服务机器人产品完成不少于20个社区或20家养老机构应用验证，部署不少于20台套，且应用验证周期不少于6个月，以此确保产品在真实场景中的稳定性和可靠性，并在应用过程中完成产品迭代升级。

通知明确，鼓励产品研制和应用试点单位联合开展标准研究，聚焦场景需求和应用安全，研制智能养老服务机器人产品和服务标准规范；同时，围绕安全性、可靠性、适老化、经济性等关键指标，研制产品评价标准，引导行业围绕老年人特点及需求进行产品设计开发，提升产品的适老化、智能化和安全可靠水平。

此次试点工作意义重大，有望推动智能养老服务机器人产业快速发展，形成一批满足多层次、多样化养老服务需求的机器人产品，为老年人提供更优质、高效的养老服务，开启智慧养老新时代。