“618”临近，各大平台、品牌的营销也开足了马力，各类营销短信满天飞，令许多人不堪其扰。对此，工信部信息通信管理局于近日召开行政指导会，警示电商平台企业规范营销短信发送行为，强化行业自律。未充分核实注册用户意愿，擅自高频度推送商业营销短信，已涉嫌违反《民法典》《通信短信息服务管理规定》等相关法律法规。工信部果断出手，正是为了维护消费者的合法权益。垃圾短信泛滥并非新问题，始终整而不治、禁而不绝的一个重要原因就在于，许多商家将其视作门槛低、成本低、收益高的营销手段。然而，营销是助销而不是硬销，讲究触达率更应讲究转化率。以夺人眼球的短信狂轰滥炸，忽视用户体验，难言转化效果，反而可能惹人厌烦，适得其反。管住营销短信，监管机构主动作为，平台和商家等主体也应加强自律。要知道，重视用户体验，才能让更多“头回客”变成“回头客”。
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