在线咨询是一种互动性强、切合用户个性化需求、保障隐私安全的转化方式，因此成为了广告主获取营销线索的重要途径。在推广过程中，广告主需要不断提升咨询开口率和留资率，避免骚扰咨询。近期腾讯广告全面升级咨询全链路产品能力，帮助广告主进一步提升线索转化效果。
咨询服务智能化
达成高效转化
以提高留资率为目标，腾讯广告通过咨询样式升级、智能邀请服务两大进阶策略，帮助广告主优化转化漏斗。升级后开口率提升24.7%，留资率提升55.4%。
直击广告主痛点
骚扰问题迎刃而解
在使用咨询链路时，广告主时常会遇到骚扰咨询，导致运营成本过高。腾讯广告针对不同咨询用户推出多种应对方案，帮助广告主解决骚扰难题。
兼容业界大量客服工具
腾讯云智服免费开放
腾讯广告现已接入7家第三方客服工具，满足教育、医药、招商加盟、家居、婚摄等行业客服工具使用需求，让广告主低成本使用智能咨询，实现全链路数据跟踪。同时免费开放腾讯云智服，帮助无客服工具的客户快速切换使用咨询链路。
行业广告主真实案例
降低成本提升投放效果
某教育行业广告主，在2021年Q2季度初期使用常规表单链路获量困难，使用智能咨询链路后，拿量能力相较常规广告提升70%，消耗相比常规广告提升200%，成本相比常规广告降低10%，大幅度提升广告投放效果。
结语
如何开启智能咨询？广告主可以在蹊径落地页中选择智能咨询或在附加创意组件中选择咨询进行投放。
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