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“万物皆可内容,内容皆可商业”。过去十年,内容在商业环境和企业的战略布局中的价值越来越重要。


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1.边界消失


当下互联网时代:不同形态的海量内容被无限创造,又在不同平台上被用户碎片化地消费。短视频、Vlog、直播……新形态的火热,吸引着更多非专业创作者参与到内容创作中,孵化出更多的“网红”内容。这些更短、更快的内容,受到同样具有“网红”特质的新消费品牌青睐,也成为一部分品牌年轻化的新思路。


作为沟通要素,内容的形态变得模糊。对于喜茶、茶颜悦色等新消费品牌,用户等待的时间可能是最重要的消费过程,你只有理解为什么喝一杯奶茶需要等待如此长时间,才可以理解新消费。在特定的场景下,用户的等待、交流、表达也是品牌价值的一种内容载体。


2.「需求」两极化


除了内容边界的消失,甲乙方还面临的最大问题是如何界定不同类型内容的价值。最直接的,短视频和直播大大冲击了种草类图文,以效率更高、更刺激的形式在最短时间激发用户行为,这是内容「快消品」的优势。


与此同时,精心制作的内容比快消品式内容在用户心智卷入方面上更具优势。去年,《三十而已》之所以能够如此成功,就是其深深触碰了观众心底的共鸣。与之类似,许多贴近用户情感和成长需求的垂类综艺也是如此,它们是这个时代里的内容“奢侈品”,让用户以个人化的情感投入其中,找到属于自己的视角和价值体系。对于想在单纯品牌曝光外,寻求品牌价值观传递、提升用户认知并长久认可的品牌来说,显得弥足珍贵,并且不可替代。


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未来,内容营销的组合方式会在看似复杂和多元的背景下,变得更加清晰和两极化。而那些处于中间部分的内容也会逐渐向两级靠拢。这是后流量时代所有内容的生存之道,要么更快、要么更深

3.精品内容成为主旋律


用户注意力愈发碎片化,品牌不得不把精力放在营销上面。当用户的注意力破碎以后,更要特别强调品牌形象的完整和鲜明。


快消化的内容能带来即刻满足,但用户看完即走,影响力也流于表面。与之对应,具有深度、可看度的各类精品内容,作为社会热点、社交话题的原产地,应当成为下一个阶段品牌内容营销的重点。不论是年轻品牌,还是有一定积淀的成熟品牌,都要以精品内容的聚拢效应,让品牌的价值观深度融入内容,更深入用户潜意识层面,积累品牌认知的同时沉淀品牌资产


精品内容以高内容水准、高舆论口碑、高用户黏性的优势,更有机会成为爆款内容和超级IP。对于顶流内容平台尤其是长视频平台而言,在其自身的资源优势之下,已经摸索出成熟的精品内容生产体系和营销体系,让这些内容成为内容营销的“基础设施”。


4.注重产品思维


如果说“精品内容”将内容营销的竞争带入更高的创作维度,那么“产品化思维”则赋予了内容营销更大的品牌价值和想象空间。


今天的内容创作已经借助产品化思维发展出独特的工业逻辑。以综艺节目为例,从《创造101》到《创造营2021》,制作团队会在既有模式基础上,结合每季选手特色、社会心态进行创新,从内容研发、内容制作,到后续成团艺人如何宣传推广、如何最大化内容商业价值等,都已形成完整的产品化运营模式。


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此外,用户的注意力只是针对自己而言,这就需要广告公司在制作内容时,需要更多地针对不同媒介渠道的内容调性、运营规则、用户偏好,甚至平台的新功能、新玩法做细致化的分析,从而从“人”的兴趣和体验入手,找到与品牌诉求相结合的创意点


5.从营销到战略


以一场综艺合作来说,从前往后,品牌至少就涉及媒介、传播、产品、设计、物流、电商、渠道、售后服务、数据沉淀等多个功能部门的协同,才能把内容的价值最大化。内容将成为企业生意链路的底层基础之一,这要求品牌思考如何把内容营销和生意做更好的结合,将内容升级到企业的战略高度看待,才可能从根本解决商业问题。


对于平台,如何发挥自己的精品资源优势和生态特征为甲方核心内容的流传提供最好的发酵途径和沉淀链路,让内容更贴近交易,是衡量平台商业能力高低的直接标准。去年纯甄小蛮腰与《创造营2020》合作过程中,腾讯内部的生态与营销工具就为品牌打造了“内容+带货”的营销链路。综艺热播期间,品牌还联合节目开辟了“甄爱屋”、“玩出福粒”等端口,以“一物一码”、“官方助力通道”等线上线下打通的营销形链路,引导粉丝购买纯甄小蛮腰为小姐姐们撑腰,实现粉丝沉淀与商业转化。


从「内容营销」到「内容战略」,绝不是甲方设立CGO替换CMO亦或乙方叠加制作能力量级的改变,而是一次彻头彻尾的思维和组织架构革命。


对于看到这篇文章的每个营销从业者,我们希望你们找到属于自己的内容营销模式和路径,把内容当做战略,长线经营,全链路发力。当时光再走过十年,相信内容营销给你的结果,一定比上个十年更加光辉灿烂。



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