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榜样力量 | 京轩人物专访——对话品牌营销事业群销售精英
文章来源：阿里数字人才科创中心发布时间：2020-06-18 04:51:25浏览量：2205次
销售，是一个企业生存发展的命脉，也是企业运作的核心。一个蓬勃发展的企业缺少不了一个勇往直前，风雨兼程的销售团队。
每一个销售，都有个冠军梦
能在激烈的竞争中
披荆斩棘、脱颖而出的人
必有其独到之处
今天，我们特别专访了
京轩科技集团品牌营销事业群的三位销售精英
销冠韩雪婷、销售之星刘倩倩、最强王者乔姝
来聆听一下她们的成功秘笈
Q1：成为销冠的道路势必艰辛，你用什么方法调整自己的工作状态？
A：做销售有压力是很正常的事情，需要时常进行自我调节。当然，每个人调节的方式不同，当我工作不在状态时，我会以美食转移压力，调整工作状态。
Q2：作为销冠，你觉得怎样的工作心态及工作能力才能促使客户成交呢？
A：首先，要克服自己的心理压力，敢于直面客户，尤其在第二次第三次联系客户时。面对客户时不要紧张，要像对待自己的朋友一样，使其放下戒备感。真诚的面对眼前的朋友，做到耐心的讲解、细心的服务。
Q3：成为销冠，你最想感谢的人是谁？
A：感谢所有身边的同事。这里是我的第一份工作，从刚来时的懵懵懂懂到如今的销冠，我的每一次进步都是在大家的帮助下完成的，所以我感谢身边所有的同事。
Q4：属于你的人生格言是什么？
A：坚持。做任何事都离不开坚持二字，做销售更是如此，我从不轻易放弃任何一个客户。
Q5：成为销冠是一件很厉害的事情，请你分享3个销售秘笈。
A: 对开发行业要了解，知道哪些行业有推广需求；要为客户着想，让客户感受到你真实的服务；对工作热爱、坚持。
Q1：作为最强销售之星，你是怎样吸引顾客注意力的？
A：首先，自身着装要得体，给客户的第一印象很重要。还要善于倾听，了解客户实际需求，并为其制定切实可行的方案。
A：成交在于不断的聆听、沟通与交流，只有掌握客户的需求，才能针对不同的客户背景、家庭状况，真诚的用自己的专业来分析解答客户的问题。
Q3：你觉得作为一名销售人员，最应具备的特征是什么？
A：热情。面对客户时，要时刻保持热情饱满的心态，以情绪带动客户，这样也更容易拉近与客户的距离，最终顺利成交。
Q4：做了这么长时间销售，你最大的收获是什么？
A：最大的收获不是成单，而是在营销过程中，以自己职业素养、热情饱满、认真负责的态度获得客户的信任，获得别人的认可，充实自己的内心满足感。
Q5：你是如何做到长的这么美，业绩又这么好的？
A: 长相是天生的，无法改变，但想获得别人的认可，一定要自信，每天自信满满，精神状态自然就好。而且在销售过程中，自信的人才能把握主动权，面对客户时才能泰然自若。
A：没有太固定的座右铭，我觉得只要足够热情，就可以打动所有人。
A：之前有一位做汽车服务的客户，刚接触时只是简单的聊了几句，当时他好像对我并不太“感冒”。过了段时间，受主管启发，我开始联系之前没成交的客户，于是便想到了他。这次我以同事回访的名义跟他打电话，他的态度也温和了许多，我俩电话沟通了40多分钟，期间我了解到他的真实需求，并详细介绍了产品。之后我又以个人名义跟他联系，再次为他解答疑惑后，终于成交。
通过这位客户，我意识到客户的跟进沟通需要技巧，不能让客户对自己产生厌烦感。
Q3：你是如何做到10天开9单的？
A：客户积累很重要，我跟客户的沟通联系从不限于电话，平时跟客户在朋友圈点赞评论互动，关注客户微信公众号，实时关注他们的动态，这样不仅可以长期与客户保持联系，还能更深层次了解客户，明白他们的需求。
Q4：你觉得团队氛围如何？
A：三个字：特别好。我觉得我们公司就是一群怀揣梦想的年轻人，为着共同的目标，一起努力奋斗。
Q5：下一阶段的目标是什么，“最强王者”称号会不会给你带来压力？
A: 接下来希望自己的业绩更沉稳，保持长期开单的状态。“最强王者”这个称号会有压力，但是我觉得作为销售就应该高调，时时鞭策自己不断前行。
在此，
致敬京轩科技集团所有正在奋斗路上的营销人员！
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