除了大众熟知的抖音、快手、淘宝三家，其他平台也在尝试走向短视频直播电商。短视频直播电商业务的新机会在哪里？如何抓住这些机会？2022年，我们认为短视频与直播仍将是推动全行业发展的中坚力量。疫情是不幸的，但从产业发展的角度看，它也推动了短视频直播电商行业的发展。今年的宏观环境除了疫情，还有几个非常重要的变数正在发生，比如反垄断、共同富裕、双十一遇冷、主播遭遇强监管，下面以抖音为例来解读一翻。

一、抖音蓝V的认知误区与起号逻辑

抖音企业号有五大常见问题：1. 品牌产品缺乏定位；2. 效果需求指标模糊；3. 抖音运营与整体切割；4. 合作伙伴预期偏差；5. 营销推广缺乏节奏。

企业号的所有功能，其实都是为了服务两个基本面：传递业务信息、用户互动。因此，如果你要在抖音做企业号，必须回答“灵魂三问”：1. 你的业务信息是什么？2. 你的用户是谁？活跃时间是？内容兴趣是？3. 用户为什么要在抖音关注你的业务信息？

抖音企业号的三种正确打开方式：1. 视频版官网名片；2. 视频版店铺；3. 视频版客服号。

做视频版店铺，或者说直播电商，有一个小技巧：跟着头部直播间走。曾经听一个淘系的人说，薇娅李佳琦带什么，第二天他就找同类的品去带货。因为总有一些没买到的人，第二天才去搜索同类商品，你跟着卖，就能吃到这些流量。

做视频版客服号，核心是找到关键用户。我将用户行为从1到7级分为七层：点赞评论、访问主页、私信、成为粉丝、加入粉丝群、组件留资、购物。某些人访问过你的主页，可以通过回访或者私信触达他，但注意要用企业号，个人号很容易被封。

二、如何高效打造抖音爆款？

官方给出的方法是FACT经营矩阵，也就是商家自播、达人矩阵、营销活动、头部大V。但是这4个行为必须有节奏，如果一起上，月开销分分钟上百万，中小商家根本承受不住。那么，小预算的商家如何在抖音打爆款呢？分享一个预算最简模式：

第1步：通过达人直播矩阵+中长尾短视频种草。如果预算有限，可以开高佣纯佣找达人播。高佣金、高性价比，对绝大多数长尾达人都是有效的。

第2步：结合品牌自播承接复购及加深用户教育。品牌自播可以自营也可以外包，目前品牌自播的外包服务费用已经越来越低，新品牌值得进行布局。

第3步：结合现有客户的复购反馈，从单品爆款推动潜在爆款。

第4步：加大爆款+新品的关联销售，推出新潜在爆款。

第5步：多维度快速打造抖音“上榜爆款”。预算充足的话，可以加一部分信息流预算。抖音各个细分类目都有排行榜，你不需要做到第一，只要在单品类做到前3名，就可以拿着数据触达更多更高级别的达人。

第6步：通过多维度与品牌共同复盘成长，不单单是“打造爆款”，而是做可持续的“真爆款”。

第7步：扩大分销渠道，布局更多的商务。以上1到7步循环反复打，你的抖音爆款就慢慢起来了。

三、如何借助达人矩阵打造爆款

抖音兴趣电商处于快速爆发中，现已成为品牌营销的必争之地。我们预计2021年抖音兴趣电商GMV将突破1万亿元。但是品牌方与网红达人也面临着各自的痛点。对于商家而言，头部主播议价能力过强，投放风险极高，很多商家找头部主播都是赔钱赚吆喝。对于主播而言，大量中腰部网红缺乏优质供应链产品，缺乏选品组品能力，对商家把控力差，无法保障品控及售后。

热度星选的核心业务就是，通过“货源”与“网红”精确的匹配，帮助商家产品快速布局直播/短视频渠道，为商家提供短视频种草、达人矩阵分发、爆款打造、品牌店播DP等全方位电商运营服务。

四、抖音品牌自播的大坑与冷启动方法论

为什么品牌自播做不好？可能是因为5个问题：1. 用赛马心态不断复制矩阵号；2. 太看重直播的超车效应，忽略自身情况；3. 找不到好的人，能力强的都自己干了；4. 摇摆犹豫，投入不坚决；5. 把直播间和其它营销割裂。

抖音直播电商渗透率目前还很低，未来增长空间巨大，在“货找人”的推荐机制下，好货将回归C位。在新的流量分配模式下，卖家将更加关注长效经营。成功模型不断被验证后，抖音直播的起号周期将大幅缩短。1. 短视频比付费投放带来更稳定更高roi的流量；2. 低粉达人的带货能力和性价比被严重低估；3. 话术＞主播，组品＞货品；4. 付费流量的量级和天花板远小于免费流量；5. 燃烧自己的主播 + 绝佳话术起号法 = 冷启动单场百万；6. 爆款循环憋单仍然是品牌直播间最有效的方式。

五、新私域新服务，服务性思维制胜商业新变局

私域流量用户的核心诉求，就是情感互动+人性满足。私域流量的本质是人感染人，就看你能不能感染更多人。

来源：新榜