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如何搞定用户留存和沉淀?怎样简化消费路径,更好满足用户日益多元的购买需求?针对中小企业在数字化经营中遇到的实际问题,阿里智能信息事业群智能营销平台在2021乘风大会上给出了答案。

10月26日,乘风大会深圳场举行,本次大会以“高质量增长,点亮小的光芒”为主题,现场官宣升级全链路智能化产品解决方案 ——“超级汇川”,为中小企业在日常经营中提供智能营销决策。

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“超级汇川”生态图


从现场了解到,“超级汇川”是智能营销平台统一的智能化、一站式投放操作平台,支持信息流、搜索、小说、视频等全场景流量投放,帮助中小企业在数字化经营中实现降本增效。

抓住确定性机会,授人以渔

后疫情时代,中小企业面对增长难题,如何迅速突围,更加快速高效实现企业高质量发展?大会现场,这个问题成为众多中小企业关注的焦点。

“过去一年,我们在不确定的环境中抓住了确定性机会,实现了稳健增长。”阿里智能信息事业群总裁吴嘉表示,推出“超级汇川”就是为了极大提高服务客户的生态能力,利用产品技术提升服务效率。

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阿里智能信息事业群智能营销平台总经理杨怀渊

阿里智能信息事业群智能营销平台总经理杨怀渊在现场透露,全面升级后的“超级汇川”将构建以数字技术为基础的智能商业化经营生态,从产品解决方案到商业经营生态,完成从“授人以鱼”到“授人以渔”的理念和功能的全新转变,与商家一起实现商业价值的共营共建。

激发高质量增长“自驱力”

据阿里智能信息事业群智能营销平台前端产品部总经理李凯关于《超级汇川构建商业经营生态》的分享:升级后的“超级汇川”将从扩流量,保效果,提效率的基础上构建中小企业连续、稳定、可持续的高质量增长“自驱力”。

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阿里智能信息事业群智能营销平台前端产品部总经理李凯

扩流量方面,“超级汇川”中的汇川优选平台以UC为核心营销阵地,汇聚了夸克、书旗、优酷等阿里核心内容平台流量,覆盖视、影、音、新娱乐、新搜索等多领域的场景,构建更为庞大健康的流量生态。其优势在于广告预算充足、风控体系完备、应用场景广泛。目前日响应广告请求超过25亿,覆盖日活用户超千万。

保效果方面,全新上线橙心投,按照广告投放实际效果(CPA)结算,让商家的每一分钱花在刀刃上。橙心投上线以后转化成本0波动,广告投放生命周期可以提升100%,商家减投操作降低了50%,真正实现效果结算,降低营销成本。

提效率方面,超级汇川可以实现投放系统、流量管理平台及后链路的多项统一。统一操作平台上线后,原本五人的工作量现在两人即可完成,人效比提升了60%,帮助商家降低人员成本、提升经营效率。

产品+生态双重保障

据了解,此次“超级汇川”升级将推出多款产品。据阿里智能信息事业群智能营销平台区域渠道管理部总经理杨海东介绍,智能营销平台即将全新上线的“天狼星”为中小企业打造精准搜索方案,开辟增效途径。此外,原有直营小店全新升级为松塔直播生态,将为企业构建更为高效的直播电商生态,提升消费者转化。

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阿里智能信息事业群智能营销平台区域渠道管理部总经理杨海东

截止今年10月初,直营松塔小店已经入驻商家数量超过了1300家,生态直播单场次最大曝光超过300W。

接下来,智能营销平台还将横向联动阿里集团的生态能力,通过智能营销+阿里云服务、钉钉企业管理,以及支付宝、飞猪等垂类行业的深耕服务,整合更加多元化的经营生态,助力中小企业实现高质量增长。

此次乘风大会深圳场,智能营销平台特别邀请到想想我再告诉你品牌管理咨询创始人、江小白首席顾问、长江商学院特聘导师叶明为现场的中小企业家朋友们做《中小企业品牌建设方法论》的主题分享。

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想想我再告诉你品牌管理咨询创始人、江小白首席顾问、长江商学院特聘导师叶明

针对消费升级,叶明表示:消费升级的本质是从对产品的满足感转型为精神层面的满足感,过去是人随物动,现在是物随人心。品牌最大的价值是成为用户存在的场景里最完美的道具。企业所经营的产品如果只是解决了功能而不能解决需求,会随着时间的推移而被淘汰。

同时,企业端的数字化对于未来的企业经营,是第一位的;并且企业端的数字化建设会是一个重要的基础。但对很多企业来说自己建一个基础不一定能建得起来,大平台可能用了20年构建好这个基础,企业可以拿过来直接用。数字化的建设为企业承载与消费者沟通的触点、沟通的内容,打造差异化路径等。用户需要的是企业数字化下能听得懂、看得懂、有共鸣的沟通,这样才有再传播价值。

关于品牌的方法论,叶明也在会上分享到:

品牌最大的核心是向上服务于战略,向下通过运营的方式表达出来。今天离开任何一款运营工具,都是玩不转的。运营能力提效、经营能力提效,才是工具化存在的最大价值。

在接下来的2个月,乘风大会还会陆续在全国30个城市落地,智能营销平台将与更多中小企业一起,齐心聚力,共建可持续,高质量的新增长。

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